Как студенту защититься от недобросовестных исполнителей?

 

Тему статьи подсказали посетители нашего сайта.

Универсального способа отличить хорошего Автора от плохого не существует. Но есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание при первом выборе сайта-исполнителя. И, да…поскольку большинство человечества находит сейчас нужную информацию не в библиотеках, а в интернете, то и речь пойдет об оформлении (наполнении) сайта.

  • Живой телефон. В идеале — городской, в хорошем случае мобильный. За бесплатным (для посетителей) телефоном может оказаться посредник; исполнители могут проживать не в России, с минимальным набором ответственности; теле-меню и авто-ответчики сами по себе хороши, но о такой важной вещи, например, как о дипломном проекте, лучше говорить с живым человеком. И, безусловно, НЕ с посредником.
  • Договор Оферты. Если вы не увидели его в меню, ищите в «подвале», в боковом (нижнем) меню, в разделе Документы и т.д. Его лучше скачать и проверить наличие в шапке Договора названия сайта (Исполнителя). Договор публичной оферты – единственный законный инструмент, способный вам помочь в нештатных ситуациях. Ну, а если его нет, то мы вам не советуем долго задерживаться на этом сайте.
  • Скорость реакции. Заинтересованные в студентах Авторы, ответят вам сразу. Условно «сразу» — это, на наш взгляд: не более 5 минут по «обратному звонку», 10 минут в чате (если есть) и 1 часа на ваше письменное обращение. Незаинтересованные или посредники или проживающие от вас в 12 часовых поясах – ответят не сразу.

Предупрежден, значит вооружен.

Но как быть, если все на сайте понравилось, вы сделали заказ, но вдруг почувствовали — «Что-то не так»?

Первое это сроки. Уважающий себя Исполнитель в любых (зависящих от него или нет) случаях обязан первым уведомить вас об изменении сроков. В идеале нарушение сроков влечет за собой снижение цены или скидку, если это не оговорено в Договоре публичной оферты. Посредники, к слову, крайне неохотно идут на изменение стоимости работы.

Тезаурус общения. В работе, например, над курсовой, часто возникают дополнительные условия. Пришла некоторая информация от преподавателя; вам перенесли сроки; возникли семейные обстоятельства и пр. Мы всегда идем навстречу своим Заказчикам, поэтому любые, даже самые невероятные, причины изменений сроков или состава работы воспринимаем с удовольствием. Чем лучше вам, тем лучше всем!

И, наконец, последний способ избежать проблем с Исполнителем – это договор. Джентльменский, неформальный, неоффициальный…суть не в названии. Будет он в письменном виде или устном, тоже не важно. Главное постараться донести до Автора свои «опасения», если они есть. Не стесняйтесь излагать свои мысли простым языком. В любых, даже самых серьезных Договорах, есть возможность написать что-то «от руки». Пишите и/или проговаривайте. В конечном итоге, от этого зависят Ваши оценки, Ваш успех!

Всегда рады Вашему визиту!

Автор статьи: Андрей Храмов

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *